KOTA MALANG – malanpagi.com
Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) menghadirkan inovasi terbaru dalam dunia telekomunikasi melalui peluncuran IM3 Platinum. Layanan yang mengusung konsep ‘Simple, Next Level’ ini merupakan evolusi dari IM3 pasca bayar (postpaid) yang telah berganti pada November tahun 2024 lalu.
Produk ini dirancang untuk memberikan pengalaman premium bagi pelanggan dengan mengintegrasikan kecanggihan teknologi kecerdasan AI dalam setiap layanannya.
Head of Retail Operation Indosat Ooredoo Hutchison, I Gusti Ngurah Sani menyatakan bahwa Indosat akan terus memberikan layanan terbaik kepada seluruh pelanggan dalam penyediaan layanan komunikasi modern.
“Layanan IM3 Platinum ini adalah langkah strategis kami untuk menghadirkan layanan digital kelas dunia. Pemanfaatan teknologi AI dan Automated Network Services dalam IM3 Platinum memberikan kenyamanan ekstra pada pelanggan,” ujar Sani, Kamis (20/2/2025).
Baca Juga :
Sani menuturkan, Layanan ini menjadi jawaban untuk pelanggan terhadap layanan yang lebih cerdas, koneksi yang lebih stabil, dan pengalaman pelanggan yang lebih personal.
“Layanan ini merupakan upaya Indosat menjawab kebutuhan koneksi internet yang cepat dan stabil untuk mendukung aktivitas digital sehari-hari, mulai dari rapat virtual, streaming tanpa buffering, hingga komunikasi yang lancar tanpa terputus,” jelas Sani.
Lebih lanjut, dirinya menyebut, layanan telekomunikasi yang ditawarkan melalui IM3 Platinum memberikan pelanggan berbagai keuntungan, seperti akses prioritas ke jaringan yang lebih stabil, jumlah kuota yang besar, serta layanan pelanggan yang lebih responsif.
Dijelaskannya, fleksibilitas dalam pembayaran bulanan juga penting bagi pelanggan untuk mengatur pengeluaran tanpa harus repot mengisi ulang pulsa atau kuota secara berkala.
“Dengan dibekali teknologi kecerdasan artifisial (AI) membuat layanan pascabayar ini semakin canggih. Dengan inovasi ini, layanan IM3 Platinum tidak hanya menawarkan koneksi yang stabil, tetapi juga memberikan kenyamanan dan kemudahan dalam setiap aspek komunikasi digital,” jelasnya.
Sani menambahkan, dengan menggunakan layanan IM3 Platinum, pelanggan dapat merasakan platinum experience yang simpel dan next level, khususnya melalui Platinum Network dan layanan Platinum Assistance yang terintegrasi dengan teknologi dan human interest.
“IM3 Platinum menjadi bukti nyata bagaimana teknologi AI dapat meningkatkan pengalaman pelanggan dalam layanan pascabayar. Berbagai inovasi ini menjadikan IM3 Platinum sebagai standar baru dalam layanan pascabayar di Indonesia, menghadirkan solusi telekomunikasi yang canggih, nyaman, dan eksklusif,” pungkasnya. (YD)
