KABUPATEN MALANG – malangpagi.com
Plt Bupati Malang, Muhammad Sanusi melakukan inspeksi mendadak alias sidak ke Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Kanjuruhan, Kepanjen, Kabupaten Malang. Ada sejumlah hal yang disoroti Sanusi.
Sanusi tiba di RSUD Kanjuruhan sekitar pukul 07.45 WIB, Kamis (8/11/2018). Setelah melakukan rapat koordinasi dengan Direktur Utama RSUD Kanjuruhan serta jajarannya, Sanusi kemudian meninjau sejumlah tempat, antara lain loby pelayanan, ruang poli syaraf, farmasi, IGD dan halaman parkir.
“Untuk pelayanan rumah sakit pada masyarakat. Pertama, saya harap kecepatan tindakan kepada pasien yang datang, jadi pasien datang kesini tidak berlama-lama segera ada penanganan. Kedua, semua pelayanan di rumah sakit ini bersikap ramah, maka saya minta 3S itu untuk diterapkan. Dulu waktu saya di dewan itu sudah diterapkan waktu bu Tutik sudah diterapkan, yaitu senyum, salam, sapa, itu di semua aktivitas pelayanan mulai satpam sampai dokternya. Itu sudah membantu psikologi pasien, dengan di sapa ramah pasien itu jadi enak,” kata Sanusi.
Lebih jauh, mengenai kecepatan pelayanan pada pasien, menurut pihak RSUD Kanjuruhan hal itu masih sesuai standar pelayanan minimal (SPM). Namun, Sanusi tetap mengingatkan agar ada perbaikan-perbaikan dalam pelayanan.
Pewarta : Yudhistira WAP
Editor : Tikno