KOTA MALANG – malangpagi.com
Pemerintah Kota Malang melalui Badan Pendapatan Daerah (Bapenda) memaksimalkan pelayanan kepada masyarakat, salah satunya dengan program Bapenda Singgah Perumahan.
Pelayanan jemput bola ini dimulai pada 19 hingga 28 Juni 2024 dengan menyasar pemukiman dan perumahan warga di Kota Malang.
Layanan mobile Bapenda Singgah Perumahan dilaksanakan di dua titik, yakni di Perum Karanglo Indah dan Perum Plaosan Permai, Rabu (26/6/2024).
Petugas bagian Pengendalian dan Pengawasan Bapenda Kota Malang, Rahadian Wahyu Utomo menjelaskan bahwa pelayanan yang diberikan ke masyarakat terkait 9 jenis pajak daerah Kota Malang. Terdiri dari pajak restoran, pajak hiburan, pajak hotel, pajak reklame, pajak penerangan jalan, pajak parkir, pajak air tanah, dan BPHTB.
Baca Juga :
“Selain itu, masyarakat juga banyak yang mengajukan untuk pemuthakiran data untuk SPPT dan mutasi pajak,” ujarnya.
Wahyu memaparkan, tujuan pelayanan tersebut memang untuk memudahkan dan mendekatkan diri ke masyarakat. Hal itu terbukti dengan antusias masyarakat terhadap layanan ini.
“Kami mulai sebelum jam 8 pagi sudah banyak yang datang. Setiap hari di beberapa titik yang ditentukan itu juga rata-rata sama dinantikan masyarakat,” ucapnya.
Dalam pelayanan itu Bapenda Kota Malang juga menggandeng Bank Jatim untuk mempermudah pembayaran bagi Wajib Pajak (WP).
Sementara itu, Koordinator Lapangan sekaligus Bagian Pendataan Bapenda Kota Malang, Sugiarto mengatakan masyarakat yang membayar pajak dalam program ini bisa mendapatkan sovenir atau hadiah.
“Ada souvenir berupa jam meja dan payung. Syaratnya cukup membayar pajak dan pasti dapat hadiah,” jelasnya.
Sugiarto menyampaikan, masyarakat tidak perlu khawatir dengan panjangnya antrean. Pasalnya, Bapenda menurunkan enam personel untuk melayani masyarakat.
Selain itu, ia mengatakan, masyarakat juga dimudahkan untuk mencari informasi tentang pelayanan di Bapenda Singgah Perumahan.
“Dengan sistem ini kita ingin bagaimana Bapenda lebih dekat ke masyarakat, dengan seperti ini suasana lebih santai rileks dan masyarakat tidak perlu jauh-jauh ke kantor Bapenda,” tutupnya.
Kegiatan tersebut mendapat respon positif dari masyarakat, salah satu warga Perum Plaosan Permai, Tutik menilai layanan jemput bola ini sangat membantu masyarakat. Terlebih, dirinya tak perlu pergi jauh dan membutuhkan waktu yang lama untuk menyelesaikan urusan pajak.
“Senang sekali dapat membayar pajak dekat rumah. Layanan ini sangat membantu, apalagi tidak membuang waktu yang lama. Pelayanannya juga cepat,” ungkapnya.
Sebelumnya, Bapenda juga memiliki program jemput bola, yakni Bapenda Sambang Kelurahan. Adapun informasi mengenai program dan inovasi bisa diakses melalui laman resmi Instagram @Bapendamalangkota. (YD)
