KOTA MALANG – malangpagi.com
Tak seperti biasanya, Kelurahan Tunjungsekar pada Rabu pagi (29/9/2021) tampak ramai dikunjungi warga. Pasalnya, ada dua kegiatan yang berlangsung secara bersamaan di tempat tersebut, yaitu vaksinasi massal dari Dinas Kesehatan (Dinkes) dan Puskesmas Mojolangu, serta roadshow Sambang Kelurahan Jilid Dua dari Badan Pendapatan Daerah (Bapenda) Kota Malang.
Kegiatan vaksinasi kali ini khusus bagi penerima vaksin dosis pertama, dan menggunakan jenis AstraZeneca. “Setelah RT/RW menginformasikan ke masyarakat, kurang lebih 300 warga mengikuti vaksinasi hari ini,” ungkap Sulistyo, Sekretaris Kelurahan Tunjungsekar.
Secara berbarengan, digelar pula kegiatan roadshow Sambang Kelurahan Jilid Dua yang tak kalah ramai didatangi warga, yang hendak membayar Pajak Bumi dan Bangunan (PBB) maupun pengurusan mutasi atau balik nama.
Sejumlah warga Tunjungsekar mengaku merasa dimudahkan sekaligus terbantu dengan adanya kegiatan ini. “Menurut saya bagus. Karena Bapenda sendiri turun ke sini [Kelurahan Tunjungsekar]. Jadi, orang dapat membayar pajak langsung,” ujar Agus, seorang wajib pajak (WP).
Di tempat yang sama, Poniran, juga salah satu WP mengaku bahwa prosedur pelayanan dari Bapenda Kota Malang sangat mudah dan cepat. “Yang bayar PBB langsung diproses. Pembebasan denda juga langsung bebas. Jadi, semua pegawai menangani sesuai porsinya, karena ada posnya masing-masing untuk pendaftaran, pembayaran, konfirmasi, dan lain-lain,” bebernya.
Sebelum adanya kegiatan roadshow Sambang Kelurahan, masyarakat banyak mengeluhkan lamanya proses mutasi atau balik nama PBB. Juga lokasi yang sulit dijangkau akibat Pemberlakuan Pembatasan Kegiatan Masyarakat (PPKM).
“Pelayanan di kantor pusat berbeda dengan di sini [roadshow Sambang Kelurahan]. Kalau di kantor pusatnya, saya merasa dilempar-lempar. Disuruh ke bagian sana, ke bagian sini. Saya bahkan disarankan untuk ke Dinas Kependudukan (Dispenduk). Semenjak itu saya enggan mengurus lagi,” ujar Veni, salah satu WP yang merasa gembira karena pengurusan mutasinya selesai hanya dalam hitungan jam.
Tak sedikit warga yang berharap kegiatan roadshow yang diadakan Bapenda Kota Malang ini dapat diadakan secara rutin. “Kalo bisa tiga bulan sekali. Karena Tunjungsekar belum mencapai 100 persen dalam pembayaran PBB,” harap Poniran.
Sementara itu, Sugiarto, selaku koordinator roadshow Sambang Kelurahan Jilid Dua di Kelurahan Tunjungsekar mengungkapkan, terdapat 253 transaksi pada kegiatan hari itu. Pihaknya juga mencatat penerimaan pembayaran pajak yang masuk sebesar Rp16.167.663, 41 berkas masuk, dan pengajuan denda sebanyak 32 obyek pajak (OP). (Gibran/MAS)